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Temselaan 5 - 1853 Strombeek-Bever - Belgique
info@nettoibel.net - Tel : +32-2.649.20.00 - Fax : +32-2.646.39.94

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Qui est Nettoibel ?

 

Données biographiques

Présentation

Certification ISO-9001



Pourquoi et comment ?

  • La qualité, instaurée depuis la création de Nettoibel, développée et améliorée au fil des années est récompensée en 1996 par l'obtention de la certification ISO 9002.
  • Depuis mars 2002, Nettoibel s'est conformé aux normes européennes, et a obtenu la certification ISO 9001.
  • Ce certificat ISO 9001 reconnaît l'aptitude de nos services à satisfaire des exigences déterminées tant au niveau de nos prestations de travail, qu'au niveau de notre organisation.
  • Cette norme, adoptée à l'échelle internationale, est un outil de référence pour les sociétés de services.



Votre bénéfice

  • L'assurance qualité permet de garantir au client que ses exigences sont respectées à tous les stades du service.
  • Elle permet également de s'assurer que l'organisation de Nettoibel est conforme à une politique clairement définie.
  • Elle vous donne l'assurance d'une productivité parfaitement étudiée : Nettoibel travaille à optimaliser les procédures de travail et veille au contrôle de leurs applications sur le terrain.
  • En bref, si le certificat ISO 9001 ne garantit pas notre infaillibilité, il vous garantit en tout cas, que chaque jour, à tous les niveaux de notre organisation, nous travaillons à vous satisfaire ...
  • Ce certificat nous engage à toujours nous améliorer et à vous écouter !


Notre engagement

Pour Nettoibel, la qualité optimale existe!
Toute notre méthodologie vise à atteindre cet objectif.

Nettoibel ...

  • Met en place des contrôles réguliers des prestations.
  • Met à votre disposition un rapport de ces contrôles.
  • Respecte une procédure stricte de gestion des plaintes du client :
    • Information - Rapidité d'intervention - Solution - Action.
  • Met à votre disposition un cahier de liaison.

Pour en savoir plus sur nos procédures de contrôle qualité, veuillez cliquer sur les termes soulignés.


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